9月25日晚,浙江省總工會舉辦的慶祝新中國成立70周年職工文藝匯演暨“浙江工匠”發布儀式在杭州舉行,在儀式上2019年“浙江工匠”名單正式發布。物產元通旗下浙江元通龍通豐田潘文被授予“浙江工匠”榮譽稱號。
——精益求精,用心服務
自2003年進入元通汽車集團,潘文一直兢兢業業,默默努力,對技術問題“錙銖必較”。
有一件事令他終生難忘。2008年金杯生產的一款商務車,時速在50至60公里時,車內噪音偏大產生強烈的振動感,異響問題嚴重影響車主的操控和舒適性。然而共振問題是在汽車制造和性能匹配環節產生的,作為4S店來說想要解決問題是非常困難的。
起初他嘗試更換離合器三件套,但故障并未排除,經過反復的檢查和路試,潘文進一步確認了車輛共振源在何處,這時已是夜里12點多了,團隊中出現了放棄的聲音:“娘胎里帶出來的毛病我們是解決不了,要不還是算了吧。”
潘文并沒有放棄,繼續一次又一次的試驗,把汽車配件更換了一件又一件,凌晨3點多,當他再次更換汽車離合器時,故障車的共振現象終于消失了!此時,他和他的團隊們露出了開心的笑容。
等同事們都陸續地回家休息時,他獨自留了下來,對整個維修過程進行復盤,并整理成技術改進報告發給廠家,得到了廠家的重視和認可,從那以后再也沒有同樣的故障發生。在他看來,這樣的辛苦能夠換來客戶的滿意,就是最大的收獲。他常說:哪怕是客戶的一個微笑、一聲謝謝,都是他工作的動力。
——打破常規,煉鐵成鋼
他是技術的引領者,也是汽車專業技術知識領域的推廣者,根據多年的實踐經驗和豐富的理論水平,在汽車專業新技術推廣和解決疑難問題上一直發揮著積極作用。在解決華晨金杯閣瑞斯新車型的離合器共振難題上,主動帶領團隊攻堅克難,找出原因破解難題,被華晨金杯授予“技術標兵”。在汽車修理的16個年頭里,不斷突破自我,解決高難度疑難故障不計其數。
他是創新開拓者,在2017年,他帶領團隊打破了汽車4S店沒有精加工修理項目的困境,購買剎車盤光碟機器,自主學習研究剎車盤修理技術,在維修業務中積極開展汽車剎車盤修理項目,當年合計修理剎車盤數量1378個,產生經濟效益38萬元,為用戶節省維修費用近百萬元。
技術的發展永遠都是你超我趕。潘文始終牢記技術是立足之本,只有過硬的技術才能更好的服務客戶。他和團隊通過一次次的技能競賽來檢閱自己。2015年浙江省人社廳授牌成立“潘文技能大師工作室”,同年獲得浙江省部屬企事業工會授予“工人先鋒號”榮譽。2018年獲得浙江省機動車維修職業技能競賽“新能源汽車整車綜合故障排除”項目冠軍。2019年獲得杭州市交通運輸行業“2018年度十大最美人物”榮譽稱號。
——身體力行,言傳身教
作為省級技能大師工作室領辦人,他從不計較個人名利,把自己多年練就的本領毫無保留地傳給其他人員,帶領團隊成員共同提高,以高技能人才隊伍服務汽車維修行業的健康發展。同事們親切地稱贊他是有功不自恃,熱情傳幫帶的好師傅、好總監。近幾年他通過開展技能培訓、技術交流會、職業技能競賽等多種方式,培養出一批批優秀的年輕技術骨干。其中,高級技師21人,技師35人,汽車修理高級技工50余人。
潘文用自己的汗水和智慧默默地奉獻著;以刻苦鉆研、不斷創新的主人翁姿態,不斷攀登技術巔峰。“沒有最好,只有更好,創新、技改永無止境,我將為此不懈努力”,潘文是這樣說的,也是這樣做的。
【拓展閱讀】
潘文是物產元通技術立企的一個縮影,因為在他之外,元通還有兩位“浙江工匠”,陳巍于2017年獲得“浙江工匠”榮譽稱號,李有念于2018年獲得“浙江工匠”榮譽稱號。
陳 巍
浙江申浙汽車股份有限公司汽車技術總監。現為國家級“陳巍技能大師工作室”領辦人,從事VW品牌汽車維修技術近30年,擅長車輛技術管理和企業員工技術培訓,以及車輛機械\電器類的故障診斷,為企業創造了較好的經濟效益和品牌價值。先后獲得浙江省首席技師、浙江省五一勞動獎章、杭州工匠、浙江工匠等榮譽稱號。
李有念
浙江廣通汽車有限公司車間總監。享受全國交通部高端人才科研經費扶持;享受浙江省政府首席技師津貼;領銜省級“李有念技能大師工作室”,榮獲省總工會命名的“李有念先進職工操作法”,工作室獲省屬企事業工會授予的“工人先鋒號”。個人先后榮獲:兩屆全國交通技術能手、浙江省首席技師、浙江省五一勞動獎章、浙江工匠、浙江省金藍領、浙江省青年崗位能手、省屬企業“五個一”人才、物產中大技術先鋒、杭州市首席技師、杭州市拔尖人才等榮譽。